ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА FERMLAVKA.RU1. Общие положения1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуального предпринимателя Герусовой Анастасии Олеговны, ИНН 861711700509, ОГРН 316861700113499, применяющей упрощенную систему налогообложения (УСН), далее — «Продавец», и содержит все существенные условия договора купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.2. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оформления Заказа на Товар, физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Покупателем. Акцепт Оферты равносилен заключению договора купли-продажи на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Внимательно ознакомьтесь с текстом Оферты. Если вы не согласны с каким-либо пунктом, Продавец предлагает вам отказаться от использования сайта и приобретения Товаров.
1.4. Основные термины:
«Сайт» — интернет-магазин, расположенный по адресу fermlavka.ru.
«Товар» — объект материального мира (включая продукты питания и иную сельскохозяйственную продукцию), не изъятый из гражданского оборота, представленный к продаже на Сайте.
«Заказ» — оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара.
«Акцепт» — полное и безоговорочное принятие условий Оферты, осуществляемое путем оформления Заказа на Сайте.
2. Предмет договора2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар (в том числе фермерские продукты и продовольственные товары), а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, вес/объем/количество, сортность (категория) Товара, а также стоимость доставки (если применимо) определяются на основании Заказа Покупателя и фиксируются в момент его оформления на Сайте.
3. Регистрация на Сайте и Оформление Заказа3.1. Для оформления Заказа Покупатель предоставляет Продавцу следующие данные: фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты; контактный телефон; адрес доставки (при необходимости).
3.2. Покупатель несет полную ответственность за достоверность предоставленной информации. Продавец не несет ответственности за последствия, вызванные предоставлением Покупателем недостоверных сведений, повлекших за собой невозможность исполнения Заказа.
3.3. Оформляя Заказ и предоставляя свои персональные данные, Покупатель дает Продавцу согласие на их обработку в следующих целях:
- Заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;
- Информирование Покупателя посредством отправки электронных писем.
- 3.4. Полные условия обработки, хранения, изменения и удаления персональных данных, включая перечень действий (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение), изложены в Политике обработки персональных данных, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты и размещена на Сайте по адресу: https://fermlavka.ru/documents/privacy.
- 3.5. Оформление Заказа Покупателем означает его согласие с условиями настоящей Оферты. Договор купли-продажи считается заключенным с момента подтверждения Заказа Продавцом.
4. Стоимость Товара и Порядок оплаты4.1. Цены на Товар указаны на Сайте в рублях Российской Федерации и не включают стоимость доставки, если иное не указано на Сайте.
4.2. Продавец оставляет за собой право изменять цены на Товары в одностороннем порядке. Цена на уже оформленный и подтвержденный Заказ изменению не подлежит.
4.3. Оплата Товара осуществляется Покупателем:
- наличными денежными средствами или банковской картой при получении Товара от представителя службы доставки (наложенный платеж);
- наличными денежными средствами или банковской картой при самовывозе из пункта выдачи или магазина Продавца.
4.4. Фактом исполнения обязательств Покупателя по оплате считается момент внесения денежных средств в кассу службы доставки или в кассу пункта самовывоза Продавца соответственно.
4.5. Продавец применяет упрощенную систему налогообложения (УСН). При получении оплаты Продавец выдает Покупателю кассовый чек в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ. Чек передается Покупателю в момент оплаты вместе с Товаром. В чеке сумма налога на добавленную стоимость (НДС) не выделяется в связи с применением Продавцом специального налогового режима.
5. Доставка и Приемка Товара5.1. Условия, стоимость и приблизительные сроки доставки указаны на Сайте. Продавец обязуется приложить усилия для соблюдения сроков, однако не несет ответственности за задержки, возникшие по вине служб доставки.
5.2. Право собственности на Товар и риски его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и подписания им товаросопроводительных документов (или иного подтверждения факта вручения).
5.3. При получении Товара Покупатель обязан в присутствии представителя службы доставки или Продавца (при самовывозе) проверить внешний вид, целостность упаковки, комплектность и количество Товара.
5.4. Учитывая специфику продовольственных товаров, Покупатель особо обязан проверить срок годности Товара при получении. Претензии по качеству скоропортящихся продуктов, а также по истекающим срокам годности, которые можно было установить визуально при приемке, после подписания приемо-сдаточных документов не принимаются.
5.5. Претензии по внешним дефектам, механическим повреждениям тары и недокомплекту после оплаты и подписания приемо-сдаточных документов не принимаются, за исключением скрытых производственных дефектов.
6. Возврат Товара и Денежных средств6.1. Покупатель вправе отказаться от Заказа в любое время до его передачи, уведомив об этом Продавца.
6.2. Возврат Товара надлежащего качества: В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, продукты питания (продовольственные товары) надлежащего качества не подлежат возврату или обмену на аналогичный товар. Данное правило распространяется на всю продукцию, представленную в магазине, включая, но не ограничиваясь: молочную, мясную, рыбную продукцию, гастрономию, хлебобулочные изделия, овощи, фрукты, ягоды, бакалею и иную фермерскую продукцию.
6.3. Возврат Товара ненадлежащего качества: В случае обнаружения существенных недостатков Товара (ненадлежащее качество, производственный брак, истекший срок годности, некомплектность, выявленная до подписания приемо-сдаточных документов, или иные скрытые дефекты), Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
- Замены на аналогичный качественный Товар;
- Соразмерного уменьшения покупной цены;
- Возврата уплаченной суммы в полном объеме (включая стоимость доставки, если она была оплачена).
6.4. Для реализации права на возврат по причине ненадлежащего качества Покупателю необходимо направить заявление с описанием недостатков и фото/видео подтверждением на электронный адрес Продавца: lasli88@mail.ru, и вернуть Товар Продавцу. Продавец вправе провести проверку качества Товара. При подтверждении недостатков, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Продавцом возвращенного Товара (либо доказательств его утилизации по согласованию сторон).
6.5. Возврат денежных средств производится наличными из кассы Продавца или переводом на банковские реквизиты Покупателя по предварительному согласованию сторон. При безналичном возврате Продавец выдает Покупателю чек коррекции или чек возврата в соответствии с законодательством о применении ККТ.
7. Ответственность сторон и Разрешение споров7.1. Ввиду естественных свойств фермерской продукции, Продавец не несет ответственности за незначительные расхождения по цвету, размеру и форме плодов/товара от изображений на Сайте, при условии, что они соответствуют ботаническому сорту и стандартам качества.
7.2. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.3. Все споры и разногласия будут решаться путем переговоров. Для этого Покупатель направляет претензию на электронный адрес Продавца: lasli88@mail.ru. Срок рассмотрения претензии — 10 (десять) рабочих дней. При невозможности урегулирования спор передается на рассмотрение суда в соответствии с законодательством РФ по месту нахождения Продавца.
8. Заключительные положения8.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте, если иной срок не указан в редакции изменений, и не распространяются на Заказы, оформленные до вступления изменений в силу.
8.2. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным не влечет недействительности остальных ее положений.
8.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются Политикой обработки персональных данных и законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты ПродавцаИП Герусова Анастасия Олеговна
ИНН 861711700509
ОГРН 316861700113499
Юридический адрес: 628408, РФ, Тюменская область, ХМАО-Югра,
г. Сургут, ул. Каролинского 9-648
Email: lasli88@mail.ru